2018.10.26
カテゴリ：セキュリティ
ハッキングされたのですが、どうしたらいいですか？
受講生からの質問
ハッキングされたのですが、どうしたらいいですか？
ここ最近「ハッキングされたようなのですが、どうしたらいいですか？画面を閉じることもできず、ロックされてしまいました。」という相談が増えています。
この状態は、ハッキングされたのではなく、ブラウザーで表示したような画像を全画面表示されているだけです。しかし自分があやしいWebページを見ている最中にこの画面が現れると、多くの方がパニックになります。画面上で右クリックしてもメニューが開かないため、「ハードウェアが制御されている」と思い込んでふかみにはまり、被害にあうケースです。
くれぐれも電話やメールをしたり、お金を振り込まないでください。また画面の指示に従い、何らかのプログラムをインストールすることもやめてください。
悪質なページが全画面表示されたときの対処法
ブラウザーを強制終了します。
- [Ctrl]+[Shift]+[Esc]キーを押して、タスクマネージャーを起動します。
- タスクマネージャーが開きます。
- [プロセス]タブをクリックします。
- 表示された一覧から、利用しているブラウザーを探し、右クリックします。
- [タスクの終了]をクリックします。
- ブラウザーを強制終了できます。※音が鳴っている場合も同時に消えます。
いざというときに備えて、アプリの強制終了の方法を覚えておきましょう。
